【生命保証制度のご案内】

当社では健康状態のいい子を確認のうえ、お送りしておりますが、万が一の場合においては、生命保証をしております。1週間以内にお渡しした動物が病死した場合は、同等価格の動物を無償でお渡しいたします。輸送でお渡しのお客様には輸送中の事故死も保証対象です。

ただし、下記のことをお守りくださいますようお願いします。

動物受け取り時に、ご自身で健康状態をチェックしてください。気になる点があればお知らせください。

受け取られてから数日は、環境がかわって体力も落ちますので、休養、保温、食事には十分に配慮して飼育してくださいますようお願いします。落ち着くまでは他の動物との接触は避けてください。エサをいきなり変えるとストレスとなりますので、当店で与えていたものと同じものを与えてください。小さい動物ですので、温度、環境、食事などで体調不良になることもありますの気をつけてください。

受け取られた後にすぐに動物病院で初期健康診断されることをおすすめいたします。受取日にそのまま動物病院へいくことが理想ですが、無理でも数日以内に必ずお願いします。

初期健康診断において先天性および購入以前の病気が発見された場合も保証の対象になります。初期健康診断において健康異常などの診断があった場合はすぐに連絡をお願いします。

この1週間以内で輸送中のストレスや購入以前の疾患が原因で病気が発生したり、死亡した場合も保証の対象となります。ただし1週間以内に健康診断をうけられない場合は保証になりません。

治療費および投薬、通院に関わる不随費用は保証となりませんので、もし病気を保証期間中に発症した場合は当社へ返送いただき、当社の顧問動物病院で治療をさせることになりますのでご了承ください。返送できない健康状態の場合は、双方の相談のうえ決定させていただきます。

上記をお守りいただけなかった場合や保証期間を過ぎて発症した場合、購入後の事故や怪我、脱走などは対象になりませんのでご了承ください。必ず1週間以内に健康診断を受けて健康を確認ください。万が一、1週間以内の健康診断で病気が発見された場合や死亡した場合は、動物病院で診断書をうけとっておいて、当店へすぐに連絡をお願いします。

保証期間内に死亡した場合は、代替えの動物をお渡しいたします。代替の子が入荷困難な場合は、生体価格の100%を返金いたします。お客様の事情で、生体交換ではなく、返金を希望する場合は生体価格の80%を返金いたします。用品や輸送費、健康診断費用は保証対象となりませんのでご了承お願いします。初期健康診断での緊急処置費用と診断書の費用は当店で費用負担いたします。

1週間の保証期間を経過した場合は上記の保証は終了いたしますが、万が一1ヶ月以内に病気で死亡した場合は当店の販売動物を50%割引で購入していただける準保証をつけています。購入時から6ヶ月まで有効です。つぎの動物購入時に「生命保証制度の用紙」を提示ください。

購入された動物が正しい飼育をすることで健康を維持して長生きしていただけますようお願いします。そのためには、最初に獣医さんに健康チェックをしてもらい、その後も1年に1回は健康診断を継続していただきますようお願いします。健康を相談できる獣医さんを決めておくことも長生きに重要です。

【販売店】
有限会社SBSコーポレーション
愛知県小牧市久保一色南1-65
TEL:0568-75-9238
動物取扱業:動尾80号