ペットホテルのご案内(所在地:愛知県小牧市)


小動物、犬、猫、小鳥、その他動物の一時預かりを承ります。年中無休、24時間快適空調、室内禁煙、ストレスの少ない環境で預かります。昼間や夜間だけの日帰りショートステイから長期まで相談に応じます。送迎や営業時間外で受け渡しの予約もできます。

急な予定、葬儀や事故、災害避難など緊急時はお電話で相談ください。繁忙期でなければ、当日でも可能な限り受け入れしています。

【年末年始(12月29日〜1月3日)のホテル予約について】

上記の予約はまもなく満室で終了しますので、お早めにご予約ください。(大型犬は受付終了しました)
この時期だけは当店で購入された動物、または今までにお預けいただいたことのある動物に限定させていただいております。
キャンセル料がかかる時期ですので、必ず日程を確定してからお申込みください。

この期間は送迎ができませんのでご来店いただきますようお願いします。また大きなケージのお持ち込みはできません。
閉店時間は18:00になります。夕方に受付予約の方は、17:00までに連れて来店いただくか、お世話を済ませてお連れいただきますようお願いします。
閉店時間18:00を過ぎてのお世話を指示される場合は、時間外料金が加算になります。
営業時間終了後の時間外(22:00まで)での夜間受付予約はできます。営業開始時間9:00より前の早朝予約はできません(ペットシッター業務のため)。

持ち込みされるフードや小物類は必要最低限度で、食事は小分けパックしてご持参ください。
年末年始は動物病院がお休みのため、預かり中に連れていくことができません。必ず体調を整えてお連れください。


年末年始のホテルの予約はWEB専用ページで申し込みしてください

初めてのご利用でも上記の日程以外でしたら予約ができます。

動物の飼育や医療に詳しいスタッフがいます。快適な環境で愛情を込めてお世話します。 

繁忙期はすぐ満室になって予約をお受けできなくなることがありますので、なるべく早めの事前予約でお願いしています(ただしキャンセル料金が発生するので日程を確実にしてからお申込みください)。他のお客様の予約と重なると時間外受付や送迎ができない場合もあります。下記の説明をよく読んでから、予約申し込みをしてください。

予約方法 ・初めてご利用になりたい方:WEB専用ページで申し込みください
・いままで当店のホテルご利用のある方:上記のWEB専用ページ。または電話やメールでも予約できます。
申込み電話:0568-75-9238 問い合わせメール:niwa@sbspet.com 来店で申込もできます。

・犬と猫で初めてご利用の方は専用ぺージで申込してから、その動物とワクチン証をもって来店で正式予約になります。
・小動物でも初めての利用で1ヶ月以上の長期の場合や特別ケアの必要な場合も来店で正式予約になります。
※遠方や急な利用、その他事情で来店予約ができない場合はご相談ください。
営業時間 平日:9:00-18:00、土日祝:9:00-20:00 年中無休 
(時間外での受付も予約いただければ対応いたします。下記を参照ください)
12/29〜1/3は9:00開店-18:00閉店です。
ペットホテルの受付は17:00までにご来店をお願いします。
緊急時 急な予定、事故や入院、葬儀、災害避難など緊急時で当日や翌日等の緊急預かりを希望の場合:
申込み電話(営業時間内):0568-75-9238(緊急と必ず伝えてください)
営業時間外のときは携帯電話:080-4536-9400(電話に出なくても必ず伝言メッセージを録音してください)
※緊急時は24時間体制で受け入れいたします。繁忙期で満室の場合はお受けできない場合があります。
その他 受付所在地:愛知県小牧市久保一色南1-65 SBSコーポレーション2F ショールーム
当社地図はこちら
予約はご利用日の2か月前から受付を開始します。それ以前での早期予約はお受けしていませんが、
ご来店いただき予約金をお支払いいただいての早期予約は可能です。


基 本 料 金 表(消費税込み)
(1泊2日の場合は1日基本料金x2になります)
  ペット種類 1日の料金
(ケージのサイズによって変動)
基本料金 フェレット、プレーリードッグ、ジリス、チンチラ、
ウサギ、モルモット
1匹 1,500円 同ケージで1匹増し
につき300円
ハリネズミ、モモンガ、デグー、リス 3匹まで 1,500円 同ケージで1匹増し
につき300円
小鳥(小型ケージの場合) 3匹まで 1,000円 同ケージで1匹増し
につき200円
ハムスター(小型ケージの場合) 3匹まで 600円 同ケージで1匹増し
につき200円
1匹 1,500円 同ケージで1匹増し
につき500円 
小型犬
(チワワ、Mダックス、トイプードル等)
1匹 1,500円  
中型犬
(柴犬、コーギー、シュナウザー等)
1匹 2,000円   
大型犬
(ゴールデン、ラブラドール等)
1匹 3,000円  
・その他の小動物や鳥類、爬虫類(カメ、トカゲ、ヤモリ等)もご相談に応じます。爬虫類に詳しいスタッフもいます。
・わんちゃんの散歩は1日2回無料(上記料金に含みます)。
・わんちゃんは健康でしつけしてあれば犬種を問いませんが吠えない、噛まない犬限定。
・わんちゃんは体格によってランクが変わる場合があります。
・30kg以上の大型犬やミニブタは別途お見積りします。
・お預かりする時期を問わず、飼育ケージの種類や大きさ、鳴き声の有無、世話内容によって価格が変動することがあります。(ご来店時にスタッフが確認させていただきます) 
オプション
追加料金
・飼育ケージを当社で用意する場合は、レンタル費用1日300円(1台)が加算されます。
ただし大型犬用・特大サイズのケージは500円(1台)が加算されます。
お客様で持参される場合は追加料金はありません。ただしサイズや材質、安全性によってはケージレンタルでお願いする場合があります。
猫ちゃんとフェレット、うさぎのケージ持参の場合は必ずトイレをいれて持参をお願いします。
・持参ケージの場合、サイズや材質、重量、付属品によって割り増し料金が発生する場合があります。繁忙期は厳密に計算となります(閑散期は割増なしのサービスもあります)
・投薬や看護、特別なケアが必要な動物については予約時にご相談ください。
・一般的なお世話より時間や手間がかかる場合や餌の加工・調理などが必要な場合は追加料金があります。
・強制給餌や授乳の処置が必要な場合は10分300円でお受けいたします。
・小動物はケージの外で遊ばせる特別依頼(1時間1,000円)もお受けできます。
割引料金 ・別ケージで複数の動物を預ける場合は数によって割引いたします(2匹目が10%OFF)。
(年末年始、GW、お盆等の繁忙期を含む場合は複数割引はありません)
・5時間以内の日帰りショートステイの預かりは基本料金の50%割引になります。
・1週間以上の預かりは基本料金が10%割引になります。
・1ヶ月以上の預かりは基本料金が20%割引、ケージレンタルも無料になります。
・3ヶ月以上の預かりは基本料金が30%割引、ケージレンタル無料・ケアサービス1回無料。
(長期利用には条件があります。下記の注意事項を参照ください)
・罹災証明書(自然災害の被害証明)を持参されると20%割引になります。
送迎料金 愛知県の小牧市、丹羽郡は1,500円(1往復)で送迎します。
犬山市、江南市、岩倉市は2,000円(1往復)で送迎します。
春日井市、一宮市、稲沢市は3,000円(1往復)、地域によって720円(高速代)加算です。
北名古屋市は3,740円(1往復)で送迎します。
名古屋市内は3,740(1往復)+2,260(高速代)です。
それ以外の地域はご相談ください(片道1時間以上かかる遠方はできませんでご了承ください)。
・送迎は2回目以降のホテル利用者へのサービスですが、初回でも事情のある方はご相談ください。
・必ず駐車場をご用意ください。路上駐車での送迎はお受けできません。
・送迎の時間は、交通事情等によって到着が遅れることもありますので、
余裕をもった時間で予約をお願いします。旅行などの前日から預けることがおすすめ。
・年末年始、GW、お盆等の繁忙期は送迎は中止します。また他の方の予約と重なる日はできないことがあります。
繁忙期の前後の日程は送迎料金に500円加算となります。
営業時間外
受付料金
早朝夜間の受付指定(事前予約でご希望の時間に受け渡しできます)
早朝7:00以降、夜間22:00までの範囲で予約ができます。
下記営業時間外での受け渡し:1時間につき500円加算(事前予約の場合)です。
(平日9:00-18:00、土日祝9:00-20:00)※12/29〜1/3は18:00閉店ですのでご注意ください。
※当日の時間変更(営業時間外)は1時間1,000円になります。
※来店された受付時間が夕方の営業時間内であっても、受付後の営業時間外にお世話を指示された場合も追加料金があります。
繁忙期
割増料金
年末年始(繁忙期)  12/22〜12/28間のご利用日毎に1,000円
12/29〜1/3間のご利用日毎に1,500円
(預かりの匹数に関係なく1日の追加費用)
ゴールデンウイーク(繁忙期) 4/27〜5/6間のご利用日毎に1,000円
(預かりの匹数に関係なく1日の追加費用)
お盆(繁忙期) お盆(8/11〜8/15)のご利用日毎に1,000円
(預かりの匹数に関係なく1日の追加費用)
シルバーウイーク(繁忙期) 2019年の割増料金はまだ未定です
キャンセル料 ○通常期は変更・キャンセルに料金はかかりません。
○繁忙期はキャンセル料金がかかりますので、日程を確実にしてから予約をお願いします。(満室になった時点あるいは2週間前より発生します)
○過去の繁忙期にキャンセルをされた方は、次回より来店で前回キャンセル料金の支払と同時に予約手続となります。

【小動物の飼い主さまへ】

○小動物に詳しいスタッフが細かな配慮でお世話しています。お預かり中の健康状態のチェックもしています。フェレットは1年以内にワクチン接種を済ませてください。夏季に預かるフェレットはフィラリア予防もお願いします。

○リスとハムスターは健康な子でも環境変化で体調不良になりやすいので、健康状態をしっかり整えてお連れください。小鳥の放鳥はできませんのでご了承ください。高齢の小動物や障害のある子、授乳が必要な子、特別ケアが必要な子は事前に相談ください。オプション(追加料金)で夜間のお世話をしたり、見守りをしたりすることもできます。ただし繁忙期には、顧問動物病院も休みの場合があり、特別ケアをお受けできないことがあります。

エサとトイレ砂(または小動物の敷材)は普段使用しているものと同じものを持参してください(環境変化で食事やトイレをしなくなったりすることを防ぐためです)。他に使い慣れた飼育品があれば(おやつや寝床等)をご用意ください。小動物の敷き材はアレルギー防止のため使い慣れた愛用品を必ず持参ください。割れやすい食器やボトルなどはお預けにならないでください。ガラスやアクリルのケージは破損のトラブルが起きやすいので持ち込みはできません。

○動物が寂しくくならないようスタッフがスキンシップをとることも心がけております。フェレットやうさぎは、サークルで放牧オプション(1時間1.000円)があります。(安全と健康管理のため他の子と一緒に遊ばせることはできません)。他の動物が平気な性格か、他の動物を怖がる性格かを事前にお知らせくだされば、お部屋やケージの配置を考慮いたします。

小動物ホテル 24時間空調 専門スタッフのお世話 快適リラックス

【ねこちゃんの飼い主さまへ】

○基本的に犬とは別のスペースでお預かりしています。静かで落ち着いた環境で過ごしていただけます。スペースに限りがあるのでお早めに予約をお願いします。

○出来るだけお預かり日の1年以内にワクチン接種を済ませてください。特に、家の外にお散歩に行く猫は、必ず接種させてください。繁忙期以外でほかに猫ちゃんがいない場合には、ワクチンはなくてもお預かりできますが、飼い主さまの自己責任でお預けをお願いします。

知らない人に対して凶暴になる猫は、安全上の理由でお預かりができません。初めてご利用される方は事前に猫を連れてご来店での予約でお願いします。ご来店の際に上記の確認をさせていただきます。高齢猫や障害のある子、授乳ベビー、特別ケアが必要な子は事前に相談ください(繁忙期にはお預かりできないことがあります)。

エサとトイレ砂は普段使用しているものと同じものを持参してください(環境変化で食事やトイレをしなくなったりすることを防ぐためです)。他に使い慣れた飼育品があれば(おやつやおもちゃ、トイレ容器等)ご用意ください。割れやすい食器などはお預けにならないでください。神経質な猫ちゃんは環境が変わるとおしっこをしないことがあり膀胱炎を起こしやすくなります。初めてのお預かりの場合は、猫ちゃんのおしっこのついたトイレ砂も少量持参ください。

○動物が寂しくならないようスタッフがスキンシップをとることも心がけております。他の動物が平気な性格か、他の動物を怖がる性格かを事前にお知らせくだされば、お部屋やケージの配置を考慮いたします。

猫専用ホテル 静かな環境 のびのび 快適リラックス

【わんちゃんの飼い主さまへ】

○わんちゃんルームがあります。雨天でも遊ばせる広いスペースもあります。寂しがり屋の子は事務所スペースでお預かりできる場合もあります。大型犬もおお預かりできます。わんちゃんのお預かりスペースに限りがあるため、繁忙期はすぐに満室なることが予想されます。お早めに予約をお願いします。

○お預かり日の1年以内にワクチン接種(狂犬病・混合接種の2種類)を済ませてください。受付の際にワクチンの証明書をご提示いただきます。(証明書がお手元にない場合は病院の診察券と健康診断書をご提示いただく場合もございます)。高齢でワクチンを接種ができないと獣医さんの指導を受けた場合は、申込み時にご相談ください。

噛み癖のある犬、ケージに入ることのできない犬、制御できない犬、大きな吠え癖の子はお預かりできませんのでご了承ください。初めてご利用される方は事前に犬を連れてご来店での予約でお願いします。ご来店の際に確認をさせていただくと同時にスタッフと触れ合って安心できるようにいたします。

○高齢犬や障害のある子、特別ケアが必要な子は事前に相談ください(繁忙期で顧問動物病院が休みですと特別ケアの子はお受けできないことがあります)。オプション(追加料金)で夜間に、お世話や寂しくないようなふれあいの時間をお作りすることもできます)。オプションでお散歩の回数増やしたり、遊ばせるお時間や特別なケをすることもあります。事前にご相談ください。

エサとトイレシーツは普段与えている物と同じものを持参してください(環境変化で食事やトイレをしなくなることを防ぐためです)。使い慣れた飼育品があれば(おやつや毛布、おもちゃ等)ご用意ください。お散歩は上記費用に含まれています。割れやすい食器や噛み切られやすいリード類などはお預けにならないでください。

○動物が寂しくならないようスタッフがスキンシップをとることも心がけております。お散歩は朝と夕方にします。季節によりますがワンちゃん専用のお部屋でのお預かりが基本です。なお、体調不良時や動物の種類や安全上の理由でケージ内飼育のみになることもあります。

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【共通の注意事項】

当社をはじめてご利用される方は預かり時に、運転免許証(現住所が記載されていること)のコピーをとらせていただきますので必ず持参ください。フェレット、犬、猫はワクチン接種証明書もご持参ください。これらがない場合は受付ができません。また、お客様がご旅行中等に不慮の事故にあい、連絡がとれなくなったときのために、第二連絡先やご実家の連絡先を申告記入していただきます。

犬と猫はノミ予防は必ずしてください。ノミやダニがいる場合、小動物でも感染性皮膚病がある場合は、他の預かりの動物への感染予防と防止のため受付をお断りさせていただいております。受付時にチェックもさせていただきます。安全と衛生のため、お預かり中に他のお客様の動物との接触はさせません。

健康状態を預かり前に必ず告知してください。当社では預かりのお部屋やケージ、備品は衛生に気をつけて万全対策をしております。また獣医師経験スタッフが健康状態をチェックして元気で快適に過ごせるよう配慮しています。お預かり中の体調不良は、発見次第に連絡をいたしますので、必ず緊急連絡先と第二連絡先(ご家族等)をお知らせいただき、いつでも連絡がとれるようにお願いします。

緊急時の動物病院費用実費、通院手数料1000円/1回送迎、通信費(国際電話のみ)はお客様の負担になります。

初めての利用で1週間以上を希望される方には。数日だけ事前に預けていただいて、ペットホテル環境に適応できるかどうかお試しいただくこともおすすです。1ヶ月以上の利用の申し込みは、過去に当社のホテルを複数回利用したことがある動物に限定しています。長期利用の限度日数は3ヶ月までです。事情のある方は3ヶ月後に再契約して延長することも可能です。長期利用されたい場合は、事前に利用をしていただきますようお願いします。長期間の利用あるいは引き取り日が未定の場合は全額の前金支払や保証金をお預かりさせていただきます。

ペットホテルで預けている子の様子が知りたい場合、携帯電話へ様子の画像を配信するサービスも行っています。1日1回無料。預け時に要望してください。(繁忙期だけはこのサービスは停止となります)

万が一にもホテルに預けて引き取りに来られない場合や支払がない場合は、警察(動物遺棄届け)や名古屋地方裁判所に解決を依頼させていただきます。


ご不明な点や質問がありましたら、お気軽にご質問ください。


申し込みフォーム
専用ページで申し込みできます。
初めての利用の方は必ず専用
ページで申し込みください
  
【営業時間外の緊急連絡先TEL:080-4536-9400】
  2回目以降の利用の方は
電話やメールで申込もできます。
ご質問もどうぞ
電話:0568-75-9238
営業時間外の緊急申込は
携帯:080-4536-9400
当社地図はこちら
動物取扱業:愛知県-動尾81号(保管)

【ご注意】

当店からのメール(niwa@sbspet.com)を受ける場合は、迷惑フォルダにはいっていないか確認してください。携帯メールの方は受信制限を確認ください。携帯メール設定の変更方法はこちらを参照ください。どうぞよろしくお願いします。当店からのメールが届かないときは、別のメールアドレスから問い合わせください。

英語での対応もできますので、ペットホテルをお探しの外国人の方がいましたら当店を紹介いただけましたら幸いです。英語説明ページ。英語対応メール:sbspetcom@yahoo.co.jp 英語応対スタッフ携帯:080-4536-9400 スマートフォンアプリのラインで問い合わせもできます(登録はこちら)。


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