スマートフォンアプリのLINE(ライン)でもお問い合わせをお受けできます。第二連絡先としてご利用ください。通常のメールで送受信ができなかったときにもご利用ください。
ライントークで商品のことを注文前に聞きたい、ご購入された商品の使用方法について聞きたい、生体や商品の在庫状況を聞きたい、急なペットホテルの問い合わせやお預かり中の状況の確認もできます。シャンプーや爪切りの予約もできます。
質問や相談をしながらの通信販売もできますので便利です。選ぶ商品を迷っている時や動物が体調不良時にはぜひご利用ください。
営業時間外でも対応しています。朝7:00〜夜10:00までLINE対応可能時間です。運転中や接客中、打合せ中、その他業務中には即座に返信できないこともありますが、のちほど返信を送ります。
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【ライントークでの飼育相談について】 ライントークでの飼育相談は、当店の通信販売の会員様のための特別サービスです。会員様は無料で利用できます。画像や動画を見せながらの飼育相談も可能です。相談を始める前に会員番号(当店にお買い物で登録の電話番号)を最初に送信してから、相談内容をお送りください。通信販売をご利用して6か月でサービスの有効期限が切れますので、継続して通信販売のご利用をお願いします。 通信販売をまだ利用されたことがない方でも、最初の1回は相談をすることができますが、初回の相談は必ずホームぺージの専用相談フォームからお願いします。ラインでの相談は会員様と生体購入の方への特別サービスになります。 LINE(ライン)で飼育相談いただいた内容や画像、動画について、ほかの飼い主さんの役に立つものは、ホームページやメルマガで紹介をさせていただくことがありますので、あらかじめ同意していただいたうえでご相談ください。 |